Nous sommes indéniablement dans un monde de plus en plus connecté. Téléphones, tablettes, dans chaque aéroport, lobby ou café, il est évident qu’internet ne se limite plus aux ordinateurs de bureau. C’est pourquoi nous assistons à une poussée de tendances dans l’industrie mobile grâce notamment aux applications de géolocalisation. La « Barclays Mauritius App » s’est offert une mise à jour et dispose depuis peu d’un système de géolocalisation qui ravira la clientèle de l’établissement bancaire.
La Géolocalisation mobile est bien plus qu’une simple application GPS. La charmante voix de la guide virtuelle est toujours aussi douce, et désormais, elle ne se contente plus de nous indiquer notre chemin. En effet, aujourd’hui, l’une des plus grandes tendances dans le mobile consiste en l’éclatement du marché de l’application de géolocalisation pour atteindre d’autres secteurs.
Les startups construisent des technologies de géolocalisation dans de nombreux types d’applications et de périphériques (Pokemon Go, devenu presque un classique du genre). Dans peu de temps, la capacité de localiser autrui à tout moment fera partie des réflexes du quotidien (si on le désire). Des applications comme Finder et Glympse sont de nouvelles façons de trouver des amis, de partager des notes ou de jeter un œil à ses lieux favoris.
Barclays Mauritius App 2.0
Ainsi la Barclays a décidé d’offrir une expérience bancaire novatrice afin de mieux répondre aux attentes des clients. Dans ce cadre, Barclays Mauritius continue sa transformation numérique avec son application mobile.
Fonctionnelle et intuitive, et possédant désormais une fonction de géolocalisation, la Barclays Mauritius App est compatible avec les smartphones iPhone et Android. L’application permet d’identifier les commerces à proximité et reliés aux offres auxquelles les clients peuvent avoir accès grâce à leur carte.
« Les clients sont aujourd’hui davantage sophistiqués et préfèrent utiliser des moyens numériques, où qu’ils soient, pour leurs transactions, car c’est plus pratique. À la Barclays, nous nous sommes adaptés à cette mouvance, car l’objectif est de faciliter l’accès à nos services bancaires et de privilégier une communication directe. Avec les innovations apportées, nous voulions une application plus interactive et plus facile à utiliser pour nos clients », explique Suren Ramchurn, Head of Cards à la Barclays.
Plus de 100 sites disponibles
La liste des partenaires, dont des magasins, restaurants et hôtels, inclut plus de 100 sites. Les clients retrouveront également toutes les options disponibles sur la version précédente de l’application mobile. Il est donc toujours possible d’effectuer un virement bancaire, régler le solde de leur carte de crédit et vérifier les détails bancaires. « La géolocalisation de nos partenaires et les détails sur les offres, notamment dans le secteur hôtelier, sont des aspects importants de notre application mobile. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour aider nos clients et rendre leur vie plus facile », déclare-t-il.
Aujourd’hui, Facebook demande « Qu’en pensez-vous ? », de son côté Twitter demande « Que se passe-t-il ? ». C’est donc tout naturellement que la prochaine question, signe que les réseaux sociaux continuent à évoluer, sera « Où êtes-vous ? ».
Barclays à Maurice
Barclays est un groupe international de services financiers œuvrant dans le secteur bancaire. Il s’agit d’une banque d’investissement et de gestion d’actifs, dont la présence est conséquente en Europe, Amérique, Afrique et Asie. Barclays affiche plus de 300 ans d’expérience, qui s’exprime notamment par une présence dans plus de 50 pays, 48 millions de clients, 140 000 collaborateurs et 4 800 succursales à travers le monde.
