Les nouveaux tarifs des appels internationaux sont en entrés vigueur le lundi 11 juillet chez Emtel. L’opérateur de téléphonie, qui avait revu certains de ses prix au cours du mois de janvier, vient de réitérer cette révision. La hausse touche majoritairement les prix des appels vers les pays d’Europe, cela sur un peu plus de 10 destinations. Suite à cette hausse, les appels vers les pays tels que l’Australie, la Belgique, la France et l’Allemagne passent de Rs 5,40 à Rs 8,50 la minute, tandis que les appels vers d’autres destinations ont quant à eux vu leur prix baisser. C’est le cas notamment pour les appels émis vers le Kenya, qui passent de Rs 15 à Rs 9, le Pakistan de Rs 6,90 à Rs 3 ou encore le Vietnam de Rs 15 à Rs 5,50.
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Selon nos sources, il y a deux raisons majeures derrière la hausse des tarifs d’Emtel. Premièrement, le prix du dollar a augmenté drastiquement au cour des derniers mois, et deuxièmement, les opérateurs internationaux tels que France Telecom ont augmenté leurs tarifs.
« Nous avons comme il se doit fait notre demande auprès de l’Information and Communication Technologies Authority (ICTA), après avoir mis en avant nos arguments nous avons eu l’approbation pour augmenter les tarifs internationaux », nous laisse entendre notre source.
« Quand nous parlons d’appels internationaux, nous ne devons pas omettre de préciser qu’il y a une baisse des appels entrant et sortant du pays depuis plusieurs années. Selon moi, la raison de cette baisse est due au fait que les gens utilisent aujourd’hui d’autres moyens de communication », souligne encore notre source.
Ce qu’ils en pensent
Un petit tour du côté des consommateurs nous montre que la hausse des tarifs ne les affecte en rien.
« Pour communiquer avec ma famille à l’étranger, j’utilise Messenger. Pour moi la hausse des prix d’Emtel ne me fait ni chaud ni froid car je peux communiquer en illimité et toujours au même prix. Ainsi, j’ai juste ma facture internet à régler », nous laisse entendre Anabel Menelas, dont la sœur habite en France.
Les avantages ne sont pas négligeables
Même son de cloche du côté de Jenny Neha Gyah, qui communique régulièrement avec ses proches à l’étranger. « Cette hausse ne m’affecte pas, j’utilise principalement Skype ou Whatsapp pour communiquer avec mes amis et ma sœur, qui résident à l’étranger. » Pour cette jeune femme, les avantages d’internet sont incomparables face à un appel international.
« Je préfère utiliser Whatsapp ou Skype car cela m’aide à communiquer plus facilement. J’ai aussi la possibilité de voir mes interlocuteurs et de partager des photos et autres documents gratuitement. Or un simple appel ne me permet pas de bénéficier de tous ces avantages. »
Selon les rapports du bureau des statistiques, une baisse au niveau de la communication a pu être recensée sur le marché.D’après les statistiques collectées ces dernières années, la tendance s’explique notamment par la connectivité des consommateurs, de plus en plus importante grâce à l’évolution de l’offre et des technologies.
