Selon le sondage trimestriel sur la main-d’œuvre de Statistics Mauritius pour le premier trimestre 2023, 13 800 jeunes âgés de 16 à 24 ans, ce qui représente 35 % de la main-d’œuvre au chômage, sont des jeunes en quête d’opportunités. Pour ceux qui se trouvent dans cette situation, lancer une activité depuis chez vous peut être une excellente manière de générer des revenus, gagner en confiance et développer des compétences. Le secteur du commerce électronique à Maurice est en plein essor, avec des prévisions de revenus passant de 213,20 millions de dollars américains en 2023 à 352,30 millions de dollars américains d’ici 2027, avec un taux de croissance annuel de 13,38%. Avec 526,9 millions d’utilisateurs prévus d’ici 2027, créer une start-up en ligne pourrait être une opportunité précieuse.
Joshua Shimkin, responsable de la croissance des PME et du marketing chez Peach Payments, souligne qu’établir votre entreprise en ligne avant le Black Friday et le Cyber Monday est une opportunité à ne pas manquer. La demande accrue des consommateurs se traduira par une augmentation du trafic et des opportunités de vente. Lancer votre entreprise en ligne quelques mois avant le Black Friday, prévu cette année du 24 au 27 novembre, offre la possibilité de tester vos systèmes, vos processus et l’expérience de vos clients. Cela vous permettra de détecter et de résoudre d’éventuels problèmes, garantissant ainsi la simplicité et l’efficacité de vos opérations.
Shimkin affirme que démarrer une entreprise en ligne sans financement peut être un défi, mais avec la bonne approche et de l’engagement, la réussite est à portée de main. Voici les étapes essentielles pour démarrer :
Identifier un créneau rentable
L’analyse de la concurrence est cruciale pour le lancement d’une activité en ligne. Vous devez offrir quelque chose d’unique par rapport aux principaux concurrents. Utilisez des outils gratuits tels que Google Alerts pour collecter des données sur vos concurrents et cerner leurs offres, leurs prix, leur clientèle cible et les retours des consommateurs. Inscrivez-vous aux listes de diffusion de vos concurrents pour être informé des réductions et des stratégies de promotion qu’ils mettent en place. Intégrez ensuite ces éléments dans votre plan d’entreprise.
Élaborer un plan d’affaires stratégique
Menez une étude de marché, identifiez votre public cible, et définissez votre stratégie de marketing et de vente.
Commencer avec prudence
Travaillez depuis chez vous pour réduire les coûts administratifs et utilisez les ressources que vous avez à disposition. Priorisez les activités génératrices de revenus, telles que le marketing, la fidélisation des clients et les partenariats stratégiques. À l’échelle locale et nationale, de nombreux programmes gouvernementaux proposent des subventions pour encourager la création d’entreprises.
Créer un site web
Un site web est essentiel pour établir votre présence en ligne. Vous pouvez utiliser des plateformes comme Wix ou Shopify pour créer votre site.
Optimiser les images
Assurez-vous que vos images s’affichent correctement sur tous les appareils en optimisant les images open graph et les icônes de site.
Accepter les paiements
Utilisez une plateforme de paiement sécurisée et fiable qui accepte diverses méthodes de paiement. Il est à noter que certaines plateformes de paiement prennent en charge des tâches administratives importantes, telles que la facturation, l’émission de reçus, et les opérations de réconciliation bancaire. Cette fonction s’avère particulièrement utile pour les entrepreneurs individuels.
Utiliser l’e-mail marketing
L’e-mail marketing est un moyen efficace de fidéliser les clients et d’augmenter les ventes. Utilisez des outils tels que Klaviyo, Mailchimp et HubSpot.
Faire du marketing sur les réseaux sociaux
Utilisez les réseaux sociaux comme TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, Threads et X pour promouvoir votre entreprise.
Sandeep Chagger, COO de Peach Payments, souligne que le Black Friday a gagné en popularité à Maurice ces dernières années, offrant des opportunités aux consommateurs mauriciens à la recherche de bonnes affaires. Préparer votre entreprise en ligne à temps pour cette période de croissance peut être un moyen efficace d’augmenter vos revenus.
En conclusion, lancer une entreprise en ligne demande du travail et de la persévérance, mais cela peut être une opportunité de réussite au-delà du plus grand week-end de shopping.
A propos de Peach Payments
Peach Payments est un prestataire africain de services de paiement en pleine expansion qui simplifie
et rend plus accessible le commerce en ligne et l’acceptation des paiements numériques au Kenya, à
l’île Maurice et en Afrique du Sud. La société travaille avec de petits et grands marchands pour leur
fournir un ensemble complet d’outils leur permettant d’accepter, de gérer et de débourser des
paiements par le biais du web et de la téléphonie mobile. Les marchands partenaires de Peach
Payments comptent parmi eux les services de livraison de nourriture les plus populaires, que ce soit
par commande ou par livraison de repas emballés, les agences de voyage qui vous aident dans la
réservation de votre prochaine escapade, voire même une boutique de commerce en ligne. Pour ces
marchands et leur clientèle, Peach Payments a pour objectif de proposer des services attrayants qui
facilitent le plus possible les paiements en ligne.
