Prabhu, tu es originaire d’Inde et entrepreneur à l’île Maurice. Peux-tu nous en dire plus sur toi ?
Je suis Prabhumurthy Maduraimuthu, originaire d’une petite ville au sud de l’Inde, Chennai (Manali New Town). Issu d’une famille de la classe moyenne, je suis une personne qui croit en ses rêves, qui aime créer, relever les défis et trouver des solutions aux problèmes. Je suis passionné par l’entrepreneuriat, celui qui crée de l’impact, et la technologie.
Malgré des difficultés financières, mon père a toujours tout fait pour que je reçoive la meilleure éducation qui puisse exister, et que je vive dans les bonnes conditions. J’ai fréquenté l’université de Madras et le National Institute of Management. Je possède aussi des qualifications en planification financière et en commercialisation de soins de santé (healthcare marketing). Tu l’auras donc compris, j’ai un profil plus orienté management, avec plus de 10 ans d’expérience en administration sanitaire, en assurance, en marketing, en finance et en informatique et knowledge process outsourcing (KPO).
Aujourd’hui, j’ai fondé et je gère United Africa Health, UAH. Il s’agit d’une entreprise sociale révolutionnaire pour la santé, qui relève notamment le défi de l’accessibilité de la santé et des maladies chroniques. En effet, je pense qu’il y a toujours un moyen de progresser. Je vois les challenges comme des opportunités. J’ai pour objectif de créer 5 000 unités de smart e-clinic à travers l’Afrique, de connecter 10 000 physiciens à 330 millions d’internautes en Afrique, et enfon d’offrir une couverture assurance à prix raisonnable pour tous. Mon ambition : créer 500 emplois dans le domaine de la santé à l’île Maurice d’ici à 2018.
Pourquoi as-tu choisi l’île Maurice ? Quelle est ton opinion sur ce pays pour l’entrepreneuriat ?
Mon épouse est mauricienne. Après trois ans de vie commune en Inde, nous avons choisi de poser nos valises à l’île Maurice. L’idée des kiosques smart e-clinic de UAH est survenue un peu par hasard. En fait, je travaillais sur la résolution d’un problème au niveau de la clientèle de mon employeur d’alors – je travaillais dans le milieu de la santé. Toutes les questions posées m’ont inspiré l’innovation, et c’est là qu’est né le projet.
L’île Maurice offre un environnement favorable à l’entrepreneuriat. Il est facile de s’y installer, les procédures sont rapides, je trouve que l’administration est efficace. Ce pays est certainement le carrefour des affaires pour la région africaine. Il présente aussi un bon potentiel pour la santé, l’assurance santé et surtout les entreprises offshore. La culture de l’entrepreneuriat est encore très jeune, mais je suis convaincu qu’elle va grandir sereinement.
Peux-tu nous en dire plus sur ton entreprise ?
UAH est une entreprise sociale, petite révolution dans le domaine de la santé. Notre fonction est de prodiguer des soins médicaux instantanément, en tout temps et en tout lieu. Notre mission consiste à rendre plus accessibles les soins de santé appropriés, et de prévenir les maladies chroniques en Afrique, en déployant des points de smart cliniques numériques (smart e-clinic kiosks) dans les écoles, les entreprises, les magasins, les hôtels, les aéroports mais aussi les régions rurales d’Afrique. Le tout, avec une qualité irréprochable et à prix abordable. Comment ? En connectant les patients à leurs médecins par visioconférence. Le smart e-clinic kiosk possède tous les équipements nécessaires pour une consultation classique.
En somme, UAH revisite la qualité des soins de santé afin de les améliorer. Cette innovation technologique et ce nouveau modèle de soins de santé visent aussi à donner plus de possibilités aux consommateurs à travers des données personnelles, et à connecter ces derniers à des médecins à travers le monde. Pour finir, notre devise est “Save lives, save time, save money”, ce qui résume bien le concept.
Pourquoi as-tu choisi de te spécialiser dans le domaine de la santé ?
Je suis passionné par ce domaine et trouver des solutions à des problèmes est une des mes spécialités. Aussi, je voulais créer une startup avec un but et un impact positif pour la société. Mon profil et mon expérience m’ont permis de me spécialiser dans trois domaines : la santé, l’assurance et la technologie. Mon équipe et moi-même avons trouvé un moyen de relever les défis présentés par les soins de santé du 21e siècle, et nous voilà chez UAH. C’est la solution qui me semble la plus attirante et gratifiante.
Penses-tu que l’Afrique et l’île Maurice puissent collaborer pour le progrès des soins de santé dans cette partie du monde ?
J’en suis convaincu. Nous ne faisons qu’un avec l’Afrique. Ensemble, nous pouvons améliorer les soins de santé prodigués en Afrique.
Comment le domaine des TIC peut-il contribuer à ce progrès ?
Aujourd’hui, la technologie nous facilite la vie et nous rend plus productifs. Nous vivons à une époque où le monde est connecté. Personnellement, je crois que le futur de la santé réside dans une communauté collaborative, axée sur les données et connectée.
As-tu rencontré des difficultés en t’installant et en déployant ton projet à Maurice ?
Pas vraiment. Je me sens comme chez moi et j’apprécie chaque moment de ma vie sur ce petit bout de paradis. L’île Maurice m’a donné l’opportunité d’aller au-delà de mes capacités. J’ai acquis beaucoup de compétences qui me servent au quotidien, en tant qu’individu et en tant qu’entrerpeneur. La perception de la difficulté et de la facilité, c’est dans la tête…
Quelle est la procédure à suivre pour s’installer et démarrer une affaire à Maurice ?
Il y a plusieurs options. Cela dépend de l’entrepreneur et du type d’entreprise qu’il souhaite créer. 35 000 à 100 000 dollars semble être un investissement idéal pour un entrepreneur étranger qui souhaite monter une affaire à l’île Maurice. Le site du Board of Investment offre plus d’informations à ce sujet.
As-tu eu besoin d’aide pour développer ton projet ?
Oui. Notre startup cherche à collaborer étroitement avec le ministère de la Santé, celui de l’Education et les entreprises mauriciennes. Nous faisons aussi notre maximum pour bénéficier du support des groupes d’assurances locaux, en leur suggérant notamment d’encourager leurs assurés à adopter une bonne hygiène de vie, et de rembourser les consultations et visites de prévention digitales. Nous leur proposons notamment de mettre en place des offres premium afin d’avoir des patients en bonne santé.
En ce moment, je cherche à lever 800 000 dollars de fonds pour mettre en place 30 smart e-clinics dans les entreprises, les écoles et les commerces partout à travers l’île. Nous essayons aussi d’impliquer des investisseurs étrangers réputés dans ce projet. Une fois bien installés à l’île Maurice, nous envisageons d’exporter le concept vers les marchés déjà prêts à l’accueillir.
Un conseil que tu aimerais donner aux entrepreneurs et aux startuppers qui nous lisent ?
J’aimerais juste partager quelques conseils que j’ai reçus de mes mentors. Ils m’ont beaucoup aidé et je pense qu’ils valent la peine d’être partagés, car ils peuvent être utiles à d’autres jeunes entrepreneurs également.
- Osez rêver et croyez en vos rêves
- Passionnez-vous pour votre but et votre entreprise
- “Think big”!
- Fiez-vous à votre instinct
- Axez vos efforts sur les gens autour
- Résolvez les problèmes un à un
- Trouvez un partenaire et un coach de vie
- Ne prenez jamais conseil sur l’entrepreneuriat à un salarié
- Habituez-vous à l’idée d’essuyer des refus, soyez déterminés et misez sur l’apprentissage continu en autodidacte
- Adoptez constamment un discours vendeur
- Ouvrez-vous à d’autres entrepreneurs à succès et posez-leur les bonnes questions
- Mettez de côté votre fierté
- Restez positif et ménagez vos pensées, cela optimisera les résultats.
