{"id":10354,"date":"2017-02-06T12:47:05","date_gmt":"2017-02-06T12:47:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ict.io\/?p=10354"},"modified":"2020-05-21T11:06:51","modified_gmt":"2020-05-21T07:06:51","slug":"rencontre-ken-tsisandaina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ict.io\/rencontre-ken-tsisandaina\/","title":{"rendered":"Rencontre avec Ken Tsisandaina"},"content":{"rendered":"

Ken Tsisandaina est directeur associ\u00e9 de Red Samura\u00ef. \u00c0<\/span> mi-chemin entre la communaut\u00e9 et l\u2019entreprise, son \u00e9quipe se concentre sur l\u2019innovation technologique et les valeurs pour accompagner les entreprises dans leur progression.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Ken, tu as, avec ton \u00e9quipe, import\u00e9 un concept digital pour les entreprises de\u00a0La R\u00e9union. Peux-tu nous en parler ?<\/strong><\/p>\n

Effectivement, avec mes associ\u00e9s, il y a quelques mois, nous avons partag\u00e9 cette envie de travailler dans un environnement dans lequel nous nous sentirions plus \u00e9panouis. Notre pass\u00e9 dans les soci\u00e9t\u00e9s de service et dans le milieu de startup nous convenait de moins en moins, car trop concurrentiels, trop individualistes et trop centr\u00e9s sur le r\u00e9sultat. Nous avons pass\u00e9 plusieurs mois \u00e0 tester diff\u00e9rents mod\u00e8les, en commen\u00e7ant par la cr\u00e9ation\u00a0d\u2019une agence digitale, en passant par la cr\u00e9ation d\u2019un collectif de freelances mais au final, on a est arriv\u00e9 \u00e0 un r\u00e9sultat tout autre.<\/p>\n

Nous avons voulu cr\u00e9er une entreprise et nous avons finalement r\u00e9ussi \u00e0 cr\u00e9er un mode de vie.\u00a0<\/strong>Un mode de vie digital, centr\u00e9 sur l\u2019humain dans son environnement naturel : la collaboration et la transmission.<\/p>\n

 <\/p>\n

Que peut apporter Red Samura\u00ef aux entreprises en difficult\u00e9 ou en qu\u00eate d’\u00e9panouissement ?<\/strong><\/p>\n

Au-del\u00e0 de nos comp\u00e9tences digitales (marketing digital, d\u00e9veloppement, syst\u00e8me d\u2019information, etc.), ce qui int\u00e9resse le plus nos clients\/partenaires, c\u2019est avant tout notre mode de travail. Nous importons ce mode de travail dans les entreprises pour les accompagner \u00e0 gagner en agilit\u00e9 et en efficacit\u00e9, avec toujours les collaborateurs au centre.<\/p>\n

On oublie les plans et strat\u00e9gies d\u00e9cid\u00e9s en mode \u00ab\u00a0top-down\u00a0\u00bb et on met la priorit\u00e9 sur des petites actions f\u00e9d\u00e9ratrices, avec des objectifs simples et mesurables. On se met \u00e0 l\u2019action et on travaille en collaboration et en co-construction.<\/p>\n

Nous avons, de cette mani\u00e8re, co-consrtuit avec nos clients\/partenaires plusieurs actions concr\u00e8tes lors de sessions de travail collaboratif :<\/p>\n

–\u00a0Gagner en visibilit\u00e9 et notori\u00e9t\u00e9<\/p>\n

– R\u00e9pondre \u00e0 un changement brutal<\/p>\n

– Am\u00e9liorer le parcours et l\u2019exp\u00e9rience client<\/p>\n

– Initier un process qui tra\u00eene depuis un an<\/p>\n

– Acqu\u00e9rir de nouveaux clients.<\/p>\n

\u00a0\"Ken<\/p>\n

 <\/p>\n

Les sessions de travail collaboratif sont toujours limit\u00e9es dans le temps (deux jours maximum) et ont lieu \u00e0 un seul endroit. C\u2019est\u00a0indispensable pour\u00a0qu\u2019on partage au mieux les objectifs, les informations et notre\u00a0enthousiasme sur le sujet. Chez Red Samura\u00ef, on appelle \u00e7a le SPRINT.<\/p>\n

 <\/p>\n

Comment la technologie peut-elle am\u00e9liorer la condition sociale et entrepreneuriale ?<\/strong><\/p>\n

Le principal int\u00e9r\u00eat que nous trouvons aux outils digitaux, c\u2019est qu\u2019ils permettent de tester une id\u00e9e tr\u00e8s vite et de mesurer son impact. Les id\u00e9es qui ne cr\u00e9ent pas de valeur sont jet\u00e9es \u00e0 la poubelle, on se focalise sur l\u2019essentiel. On gagne \u00e9norm\u00e9ment de temps de cette mani\u00e8re.<\/p>\n

Par exemple, si vous vous amusez \u00e0 mesurer l\u2019impact r\u00e9el de vos nombreuses r\u00e9unions quotidiennes, vous allez vous rendre compte tr\u00e8s vite, avec des outils tr\u00e8s simples, que vous pouvez facilement supprimer plus de 80 % d\u2019entre elles sans impacter votre activit\u00e9. Vous imaginez le gain de temps ? C\u2019est du temps que vous pourriez d\u00e9penser mieux ailleurs, avec votre famille ou juste pour vous faire plaisir.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quelle est ton opinion sur la transformation num\u00e9rique ?\u00a0Peut-elle, \u00e0 terme, toucher les entreprises de tous les secteurs d’activit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

Avant d\u2019\u00eatre technologique, la transformation num\u00e9rique est culturelle. Oubliez les plans et strat\u00e9gies de transformation qui ne verront jamais le jour, car trop \u00e9loign\u00e9s de la r\u00e9alit\u00e9.\u00a0Concentrez-vous sur des actions tr\u00e8s simples et f\u00e9d\u00e9ratrices, mais commencez maintenant.<\/p>\n

Si vous avez besoin d’am\u00e9liorer le parcours et l\u2019exp\u00e9rience de vos clients ? Oubliez le plan et passez \u00e0 l\u2019action. F\u00e9d\u00e9rez une \u00e9quipe de 5 \u00e0 8\u00a0personnes, organisez\u00a0votre session de travail collaboratif et activez le mode co-construction.\u00a0C\u2019est le pilier de la\u00a0culture digitale, on\u00a0n\u2019attend pas que \u00e7a\u00a0vienne d\u2019en haut, on agit.<\/p>\n

\u00a0\"Ken<\/p>\n

 <\/p>\n

Tu es parti d’un profil plut\u00f4t orient\u00e9 technique, avec une sp\u00e9cialisation en d\u00e9veloppement web. Comment t’es-tu d\u00e9couvert ce filon pour l’entrepreneuriat ?<\/strong><\/p>\n

Je ne me consid\u00e8re pas comme un chef d\u2019entreprise, mais bien comme un entrepreneur, c\u2019est-\u00e0-dire, quelqu\u2019un qui a l\u2019envie d\u2019entreprendre, qui n\u2019attend pas que les choses changent mais qui change les choses, qui ne subit pas mais qui agit, plut\u00f4t dans l\u2019action que dans la r\u00e9action. J\u2019ai appris tout cela durant 34 ans et \u00e7a continue\u2026 Et je suis s\u00fbr que beaucoup de personnes sont capables d\u2019en faire autant, il faut juste oser et commencer !<\/p>\n

 <\/p>\n

As-tu un conseil pour ceux qui h\u00e9sitent encore \u00e0 se lancer dans l’aventure entrepreneuriale \u00e0 La R\u00e9union ? Y a-t-il des aides, un encadrement possible ?<\/strong><\/p>\n

\u00c0<\/span> La R\u00e9union, il y a effectivement des nombreux dispositifs pour accompagner le d\u00e9veloppement des entreprises. Les collectivit\u00e9s et l\u2019\u00c9tat<\/span> y accordent beaucoup d\u2019importance mais il faut bien faire attention car ce ne sont que des outils. La base d\u2019une exp\u00e9rience entrepreneuriale r\u00e9ussie reste la motivation et donc l\u2019envie. Si vous vous lancez dans votre projet sans r\u00e9elle envie, mais seulement parce que les outils sont faciles d\u2019acc\u00e8s (subventions, accompagnement, etc.), vous allez alors encha\u00eener les difficult\u00e9s. Il faut voir tous ces outils comme un plus et non comme un \u00e9l\u00e9ment indispensable \u00e0 votre projet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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