En ce début du deuxième mois de la nouvelle année, les projets prennent formes, les tendances se dessinent et de nouvelles histoires s’écrivent. J’ai donc décidé de sortir ma boule de cristal version 2.0 et de me livrer à un petit exercice de clairvoyance pour vous faire partager mes dix prédictions pour le secteur des TIC à Maurice. Prédictions qui, je pense, se réaliseront peut-être (ou pas) ou que je souhaite voir se réaliser (ou pas) en 2015.
1) La bataille du e-commerce fera rage
Avec l’arrivée des premiers services de vente en ligne à succès de nombreuses vocations sont nées. Le temps où vous deviez prendre votre voiture pour faire vos courses à Shoprite, puis Winners puis Jumbo parce que vous ne trouviez pas au même endroit tous les produits/marques que vous voulez sera peut-être bientôt révolu. Prochainement vous pourrez faire tranquillement vos emplettes en ligne, depuis votre bureau et trouver vos courses qui vous attendent devant votre porte à votre retour (ndlr. Peut être même que des drones nous livreront).
2) Les barbares “risquent” de débarquer à Maurice
Le phénomène de transition numérique ou « disruption » arrivera tôt ou tard à Maurice comme ailleurs… Est-ce que se sera 2015 ? Toujours est-il que si vous êtes chauffeur de taxi et lisez ces lignes lorsqu’Uber annoncera son implantation à Maurice après l’Afrique du Sud et le Kenya, il sera tant de penser à votre reconversion dans le numérique car pour reprendre le constat de the Family :
« Les Barbares prennent d’assaut les vieilles citadelles et vont dominer le monde.
Des milliers de start-ups et les nouveaux géants industriels – Google, Amazon, Facebook, Apple – s’attaquent à tous les secteurs de l’économie. Ils font levier des outils numériques pour créer de nouveaux modèles d’affaires et neutraliser les entreprises de l’ancienne économie.
Ces dernières résistent à coups de barrières réglementaires. Elles finiront par céder. L’agilité des entrepreneurs du numérique et les innovations qu’ils déploient pour conquérir de nouveaux marchés est irréversible à long terme. »
3) Maurice bon dernier sur le mobile banking
Alors que partout ailleurs sur le continent Africain les services financiers sur mobile explosent et font la une des magazines spécialisés technos, il suffit de regarder les commentaires et le nombre de téléchargements sur la page Juice de Google Play pour voir que le mobile banking n’a pas pris à Maurice. Le public mauricien ne voit pas vraiment l’utilité de ces services, la tendance ne risque pas de changer en 2015… à moins que …
4) Le contenu sera roi
Avec la relative facilité de se lancer dans ce type d’activités et la demande grandissante des entreprises pour ce type de services, en 2015 nous assisterons surement à la prolifération de services de rédactions, référencements (SEO) et animations des réseaux sociaux orientés vers les consommateurs mauriciens.
5) “Geek” Wanted
Les entreprises prennent conscience « qu’un Geek avec son ordinateur, dans sa chambre peut causer plus de dégâts qu’une armée entière sur le terrain ». Que vous soyez vendeur de voiture, PDG d’une banque ou RH dans une société informatique, vous prenez conscience de l’importance des développeurs pour le futur de votre business et rechercherez avidement les profils qui vous aideront à mettre en place des stratégies digitales gagnantes.
6) Des startups dans nos céréales le matin
Nous verrons surement émerger tout type de startup des plus sérieuses au plus extravagantes. Beaucoup voudront révolutionner nos modes de consommation ou nous fournir de plus en plus de services « indispensables » certaines y parviendront peut être en 2015.
7) Sécurisation des données
Comme chaque année, nous aurons droit au discours sur la mise en place de mesures censées protéger au mieux nos données et notre vie privée mais nous continuerons de recevoir de plus en plus de spam et de mettre nos photos de vacances sur Facebook.
8) Internet everywhere?
Après le Wifi sur la plage, le Wifi dans les bus peut-être auront nous droit au Wifi partout…
9) E-everything…
Avec le e-gouvernement, le e-study et le e-commerce et de plus en plus de services accessibles en ligne, nous n’aurons plus à faire la queue devant les administrations mais passeront plutôt des heures à aider nos proches à remplir leurs formulaires de déclaration en ligne car ils ne comprendront toujours pas pourquoi le site fonctionne uniquement sous une certaine version (obsolète) d’Internet Explorer avec une certaine version (ancestrale) d’Adobe reader.
10) La 3G sur nos écrans de téléphone
Pour finir, le « petit E » de EDGE disparaîtra peut être définitivement de l’écran de nos téléphone et de nos vies.
Bonne année à tous et rendez vous en 2016 pour voir quelles prédictions se seront réalisées.
