L’application mobile « MOPRI » a été développée conjointement par Verde Frontier Solutions Ltd, le ministère du Commerce et de la Protection des consommateurs, et le ministère des TIC. Elle vise à offrir une meilleure visibilité sur les prix des produits de grande consommation aux utilisateurs, tout en aidant les agents de l’unité des affaires de consommation dans l’accomplissement de leurs missions.
Les objectifs de cette application mobile sont multiples. Elle informe le public sur les prix des produits les plus consommés dans les principaux points de vente, sert d’outil d’inspection mobile pour les agents de l’unité des affaires de consommation, propose un site web pour le processus d’information, facilite le traitement des plaintes et la gestion des interactions entre les utilisateurs, et génère des rapports analytiques utilisés pour l’élaboration de politiques fondées sur des preuves.
L’application faciliterait également le signalement des plaintes directement par les consommateurs, presque instantanément, et permettrait de suivre les progrès réalisés dans la résolution des problèmes signalés.
Dirish Noonaram, co-fondateur de VERDE, a souligné que « MOPRI » est le fruit du Public Sector Transformation Scheme. L’application a été développée dans le but de répondre aux besoins numériques du ministère du Commerce et de la Protection des consommateurs. Les officiers du ministère auront accès à une fenêtre spécifique de l’application, leur permettant de vérifier et de contrôler les prix pratiqués sur le marché dans le cadre de leur travail quotidien.
Une cérémonie de lancement s’est déroulée la semaine dernière en présence du ministre des TIC, Deepak Balgobin, et du ministre du Commerce et de la Protection des consommateurs, Soodesh Callichurn.
L’application peut être téléchargée depuis l’App Store, Google Play et AppGallery, offrant ainsi une accessibilité facile aux utilisateurs.
Cette initiative marque une avancée significative dans la digitalisation du secteur de la consommation, en fournissant des outils et des informations essentiels pour les utilisateurs et les officiers chargés de la protection des consommateurs. « MOPRI » représente une étape importante vers une transparence accrue des prix et une meilleure gestion des interactions entre les consommateurs et les autorités compétentes.
