Digital Réunion rappelle que le digital peut être une solution efficace et un formidable levier pour la continuité économique des entreprises. Dans cette optique, l’association des entreprises du numérique réunionnais a élaboré un Guide des Bonnes Pratiques pour aider les entreprises du territoire à mettre en place le télétravail.
Comme l’ont annoncé le Gouvernement et la Ministre des Outre-Mer dimanche soir, en ce temps de pandémie, la Réunion n’est pas épargnée par le Coronavirus / Covid-19 et des mesures drastiques doivent être appliquées immédiatement. En effet, il nous faut tout faire pour freiner la propagation de ce virus, sécuriser les réunionnais et assurer, malgré tout, la continuité de notre activité économique. Contactés par Digital Réunion, les opérateurs télécoms locaux se déclarent confiants et parfaitement prêts à faire face aux circonstances techniques exceptionnelles liées à cette épidémie pour nous permettre de sécuriser nos salariés via l’application en masse du télétravail.
Télétravail : les bonnes pratiques
Plusieurs solutions technologiques existent déjà et certaines sont indispensables pour le bon fonctionnement du télétravail en entreprise. Tandis que d’autres permettent d’en faciliter la pratique et amènent du confort aux collaborateurs pour une meilleure réussite dans cette nouvelle organisation de travail. Les entreprises peuvent : mettre en place un VPN, donner l’accès à un Webmail, développer une messagerie instantanée, mettre à disposition des outils de communications asynchrones, profiter du softphone, s’appuyer sur le travail collaboratif, migrer des logiciels en mode SaaS, ou encore créer des réunions virtuelles avec la webconférence.
Télétravail, la solution de continuité
Digital Réunion a envoyé ce matin à l’ensemble de ses adhérents une série de conseils pour une mise en place efficace du télétravail.
– Faire évoluer le management de l’entreprise et resserrer les équipes autours des objectifs importants et subdiviser clairement les activités de chacun, nommer des référents, rappeler les coordonnées de tous…
- L’actualisation du Document Unique d’évaluation des risques prévue à l’article R. 4121-2 du code du travail est nécessaire. Elle permet de prévoir les mesures de prévention et de protection adéquates.
- Vérifier avec le DSI ou le responsable que les accès aux données sont bons pour chaque personne en télétravail, et que les matériels
- Ne pas hésiter à former soi-même les personnels qui seront en travail
- Ne pas hésiter à appeler son entreprise de service informatique avec laquelle l’entreprise travaille ou de faire appel à un professionnel indépendant
- Mettre en place des réunions téléphoniques ou en visio pour échanger sur l’avancée de l’activité de l’entreprise. Avoir des plannings de contacts et de comptes rendus…
- Ne pas laisser isoler les travailleurs distants en leur faisant retour des résultats de l’entreprise,
- Ne pas « fliquer » les salariés : toutes les études démontrent que la productivité des travailleurs distants est identique et souvent supérieure que celle en poste dans l’entreprise.
- Faire valoir les atouts de la situation : sécurité sanitaire, économie de transport…
10 outils pour faciliter la productivité
Il existe de nombreux outils qui faciliteront le télétravail des entreprises. Un descriptif de chacun d’entre eux et consultable en ligne sur le site de DIGITAL REUNION : Skype, TeamViewer, WeTransfer, Google Drive, DropBox ou OneDrive, Google docs, Les groupes privés de Facebook, WhatsApp, Slack, Atolia, Trello.
Google n’a pas perdu de temps et a décidé d’aider les entreprises à garder leurs salariés à distance et à éviter les déplacements en proposant un outil pour faciliter les échanges. Grâce à Hangouts Meet, un outil intégré aux offres G Suite et G Suite for Education, il est possible de tenir des conférences ou d’organiser des réunions à distance. Ainsi, jusqu’au 1er juillet prochain, l’outil est proposé gratuitement aux clients de la suite.
De la même manière, Stéphane Colombel, Président de DIGITAL REUNION, association des entreprises du numérique réunionnais, lance un appel aux entreprises du territoire :
« Le guide des bonnes pratiques est un premier pas, et nous vous demanderons de faire les suivants à nos côtés. En effet, en ces temps de confinement forcé, nous, entreprises du numérique devons accompagner et conseiller nos confrères des autres secteurs touchés par la crise dans la mise en place d’outils numériques collaboratifs. Comme l’a annoncé notre Secrétaire d’Etat au Numérique, Cédric O, si vous, entreprise du numérique, disposez d’outils numériques qui peuvent faciliter le travail collaboratif à distance de vos clients et des autres entreprises, merci de vous faire connaître et de mettre à disposition vos outils au plus grand nombre. »
L’intégralité du guide est consultable en ligne sur le site de DIGITAL REUNION.
