Une transaction de renouvellement automatique qui bloque sur ma carte, un nom de domaine qui expire deux jours avant la date annoncée, un coût exorbitant pour une restauration, suivi d’une impossibilité de racheter le nom de domaine… Voilà comment je me suis fait avoir, comme beaucoup, avec le renouvellement d’un de mes noms de domaine .mu.
Je fais tout de même mon mea culpa, j’avais reçu plusieurs mails d’avertissement les jours précédents, même si c’est bien pour cela que j’avais choisi le renouvellement automatique… Mais tant pis pour moi, il ne me reste plus qu’à payer ou laisser tomber ! Alors, pour en finir avec ma série sur les noms de domaines et passer à autre chose, laissez-moi vous conter ma dernière mésaventure avec le nom de domaine .mu.
Ça commence comme ça …
Un jour, mon email associé à un de mes noms de domaines ne marche plus. Zut ! J’avais pourtant bien mis de l’argent sur ma carte pour renouveler et même mis le renouvellement en automatique… Et bien il faut savoir que parfois, ça ne marche pas comme ça (un grand merci à ma banque sur ce coup …). Et quand ça bloque, on vous envoie un email et vous avez quatre heures à partir de l’émission du message pour payer. Si vous êtes au lit ou à la plage pendant ce temps, vous pouvez dire adieu à votre nom de domaine.
La suite, on la connaît : j’envoie un email à gandi.net qui se charge de mes noms de domaines pour comprendre le pourquoi du comment, d’autant plus que le nom de domaine en question était censé expirer dans deux jours. On me fait alors comprendre que la décision ne vient pas de gandi.net, mais de l’organisme qui gère le nom domaine .mu, soit le fameux nic.mu. J’apprends aussi que j’ai la possibilité de restaurer le nom de domaine pour la modique somme de… 2 379,60 dollars à l’époque. Je reçois même un lien avec un tableau pour m’expliquer tout cela ainsi que les conditions qui s’appliquent aux noms de domaines en .mu :
Nic.mu à la rescousse
N’ayant pas franchement envie de payer plus de 2 000 dollars pour un nom de domaine, j’essaie de contacter le Nic.mu histoire de nourrir un peu d’espoir. Il faut savoir qu’aujourd’hui, une restauration en .mu coûte 3 706,60 dollars !
On me répond une semaine plus tard :
Dear Registrant,
We send at least 10 renewal notices prior to expiration date and your registrar, gandi.net, also sends renewal notices on top of that, well before expiration date.
We do not work with end users directly and you should work through your registrar to renew this domain, including settling the additional restoration fees needed since the domain was not renewed on time despite the numerous renewal notices sent.
Regards.
Ok j’ai compris, c’est bon ! Je me dis que la solution est peut-être simplement d’attendre que le nom de domaine soit à nouveau disponible et de le racheter. Je risque de le perdre, mais si je m’y prends assez vite, je pourrai le récupérer, d’autant plus que ce nom de domaine n’est pas très demandé. Je consulte donc le tableau ci-dessus, qui a l’air de dire que ma démarche nécessite 14 jours.
14 jours passent et j’attends toujours. Je me décide alors à demander au Nic.mu pourquoi le statut de mon nom de domaine est toujours en attente d’être supprimé sur whois.com. Le même jour, je reçois la réponse suivante :
Dear Registrant,
You will have to go through the registrar to restore this domain. It will stay in the grace redemption period and will not be able for registration for at least 2 years.
Regards.
Alors ciao .mu !
En y réfléchissant, cette histoire est bien triste… Le .mu porte en lui la symbolique du web « made in maurice », il englobe tous ces sites que l’on consulte régulièrement et qu’on apprend à aimer. Mais trop, c’est trop ! Assez de payer des noms de domaines en .mu 100 dollars pour un an quand un .com en coûte moins de 10 ! Assez de se faire prendre à la gorge avec des règles à la noix telles que renouveler son nom de domaine au minimum 48 heures avant sa date d’expiration, de payer plusieurs milliers de dollars pour une restauration ou même attendre deux ans que la période de rédemption prenne fin !
Ciao .mu ! Même le gouvernement t’a abandonné pour une extension plus « user friendly ». Car non ! Les autres noms de domaines ne sont pas aussi stricts que toi ! Chez eux, on peut faire des « late renewal » à des prix abordables, des transferts, des restaurations pour même pas 50 dollars ! Alors salut, parce qu’il y en plus qu’assez que tu nous demandes 3000 dollars pour taper une ligne de code et faire « enter ». Assez que tu profites de nous et t’enrichisses à nos dépens. C’est décidé ! Je n’achèterai plus de nom de domaine en .mu !
