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Lobster, la transformation digitale de l’orthophonie

Lobster, la transformation digitale de l’orthophonie

Orthophoniste de formation depuis 2003 et installée à la Réunion depuis 2005, Aude Fresnay accompagne les orthophonistes depuis 2010 en les formant sur la prise en charge de leurs patients. La digitalisation de ses activités s’est imposée comme le moyen de répondre à un besoin de mettre en place le réseau et le partenariat nécessaire entre l’orthophoniste et les parents des patientsvia des formations en ligne

Elle a créé, en collaboration avec l’agence Zoorit, Lobster Orthophonie, un site internet qui héberge :

  • Des webinaires, capsules vidéo, d’une heure précise et explicative sur un sujet ciblé en rapport avec le bégaiement ou le haut potentiel intellectuel, et à destination des parents, des orthophonistes et des professionnels ;
  • Des formations en présentiel, en visioconférence ou en e-learning destinées aux orthophonistes ;
  • Une offre de services en ligne : coaching parental, soin (télé-orthophonie) pour les expatriés, supervision et mentorat pour les orthophonistes.

La digitalisation pour améliorer l’accompagnement…

Au cours de son exercice, Aude Fresnay constate la difficulté à mettre en place le réseau et le partenariat nécessaire entre l’orthophoniste et les parents des patients, notamment par manque de temps et de disponibilité des orthophonistes. Pour ces derniers, le besoin consiste à pouvoir continuer à se former dans leur métier, sans empiéter sur le temps de présence auprès des patients. Il était donc indispensable de trouver une solution pour pouvoir répondre à la demande et offrir des outils disponibles aux parents et aux orthophonistes.

La digitalisation de ses activités s’est donc imposée comme le moyen de répondre à ce besoin via des formations en ligne (visioconférence ou e-learning) destinées aux orthophonistes, ou encore des outils en ligne destinés aux parents des patients.

Le 21 janvier 2020, après 1 an de réflexion, de tâtonnement et d’essais, le site voit le jour et 10 mois après son lancement, il poursuit son évolution vers l’hébergement des formations directement sur le site.

Le complexe du homard : une démarche proactive 

Le complexe du homard, décrit par Françoise Dolto et sa fille Catherine pour parler des adolescents, fait référence aux différentes mues du homard pendant sa vie. Pour grandir, il doit quitter sa carapace et vivre durant cette mue une période de fragilité, sans protection contre les congres, ses agresseurs, le temps de suinter une nouvelle carapace, robuste et plus à sa taille. 

« Les homards, quand ils changent de carapace, perdent d’abord l’ancienne et restent sans défense, le temps d’en fabriquer une nouvelle. Pendant ce temps-là, ils sont très en danger » Françoise Dolto. 

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