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On a testé Zotcar !

zotcar avis

Nous vous en avions parlé dans l’article Louer sa voiture entre particuliers à La Réunion, Zotcar est la première plateforme indépendante de location de voiture entre particuliers à La Réunion. Lors de son périple à La Réunion, notre rédac en chef Eléonore a voulu tester  la plateforme collaborative. Retour sur une expérience gagnant gagnant.

 

 

Pourquoi le choix de Zotcar ?

Saint Pierre, Saint Denis, Saline les Bains … La liste des endroits que nous souhaitions voir lors de notre voyage express à La Réunion était longue. La première question qui nous a donc traversée l’esprit avant notre départ concernait logiquement les transports.

En nous rendant sur les sites de locations traditionnels, nous réalisons rapidement que les coûts pour une location de 8 jours peut atteindre des prix (très) élevés. Illustration en image :

 

 

Nous nous tournons donc vers Zotcar. Le système de location de voiture entre particulier. Il s’agit d’un système gagnant gagnant. Le locataire aide le propriétaire à rentabiliser sa voiture et le propriétaire permet au locataire d’avoir accès à un véhicule aux pris plus avantageux que les agences. Il s’agit donc d’un système économiquement intéressant pour les deux parties qui permet une plus grande flexibilité et plus de choix au locataire. L’idée de privilégier l’humain et de faire tourner l’économie collaborative me plaît, nous sautons le pas.

Réserver sa voiture

 

Location La Réunion

 

Après avoir choisi notre voiture, nous rentrons nos dates. Chouette ! La C3 que nous souhaitons louer est disponible. Trois options s’offrent alors à nous : le kilométrage illimité (5 € par jour) le rachat de la franchise (5€ par jour), et la livraison et le dépôt à l’aéroport (40 €). Nous options pour la dernière option qui nous semble très pratique. Nous contactons donc Thomas qui nous répond très rapidement. La réservation est faite !

 

 

La location

Nous arrivons à l’aéroport, Thomas nous attend avec la voiture. Nous sommes un peu surpris qu’il ne nous la « dépose » pas, comme cela était prévu dans les 40 € que nous avons pris en option. En effet, notre loueur se dépose chez lui avec la voiture avant de nous laisser les clefs. Le service est cependant impeccable: la voiture est propre et le plein est fait.

zotcar

Une fois arrivés chez Thomas, nous faisons le tour de la voiture avec ce dernier, vérifions le kilométrage, et signons le contrat. Nous apprécions l’aspect humain de la location entre particulier ! Thomas me précise que je suis la seule à pouvoir conduire la voiture. En effet, un autre élément clef de Zotcar est l’assurance tout risque du conducteur par la MAIF. Une fois le constat signé, notre loueur nous remet les clefs. C’est parti pour une semaine de travail et voyage dans une voiture en parfait Etat .

 

zotcarzotcar

 

Conclusion

Une semaine plus tard, nous remettons la voiture à Thomas. Nous sommes très satisfaits de la facilité et de la rapidité de la location entre particuliers. Si plus de personnes partageaient leur voiture, les routes réunionnaises seraient peut-être moins encombrées ! En bonus, le partage de véhicule contribue à la protection de l’environnement, favorise le contact humain et les économies. C’est donc une expérience testée et approuvée pour ICT.io. Merci Zotcar!

5 Comments

5 Comments

  1. Lexa Alex

    8 décembre 2017 at 1:43

    M’occupant personnellement du marché de la Réunion du site https://www.rentiles.fr je suis très étonné du résultat et de la désinformation qu’il peut apporter.

    Vous avez loué une voiture certainement en dernière minute et en pleine saison. Les Nissan Note ne sont en aucun cas des premiers prix chez nous et sont neufs. Ce sont des professionnels locaux derrières qui déclarent leurs revenus en bonne et due forme. Nous ne sommes pas une compagnie mais une plateforme de réservation et si vous avez pas trouvé moins chers, c’est simplement que les offres moins chères étaient déjà louées (il vous suffit de regarder aujourd’hui les mêmes dates pour la saison 2018). Sur l’ensemble du site le kilométrage est illimité et le service à l’aéroport sont inclus dans le tarif.

    Ce manque de précision montre très clairement un parti pris dans votre article. Nous aidons une dizaine de société de location locale à se développer (créer de l’emploi) et non il n’est pas malin de mettre en avant la location entre particulier. Passer par un professionnel c’est se garantir que des impôts et de taxes soient payées de manière locale (l’économie collaborative est là) et qu’en cas de sinistre vous ne soyez pas reçu de manière violente par le propriétaire du véhicule.

  2. Lexa Alex

    8 décembre 2017 at 2:05

    Pour compléter mes dires, je vous invite à faire une simulation du 3 au 10 octobre 2018, premier prix 237€ avec service à l’aéroport inclus, un vrai service client et le kilométrage illimité. Là je vois 217€ + 40€ de frais pour le kilométrage et encore 40€ pour un service aléatoire à l’aéroport. L’offre entre particuliers n’est donc pas intéressante. Je vous assure également que le service est rendu par des humains…

  3. Vincent Pollet

    12 décembre 2017 at 3:27

    Bonjour Lexa

    Merci pour le commentaire.

    Ce test représente une vérité à un instant T comme vous le souligné.

    Nous n’avons pas de parti pris je vous l’assure. Notre objectif est plutôt d’informer que de désinformer. Le phénomène de location de particulier va en se développant comme partout dans le monde, avec ses avantages et ses inconvénients et les conflits entre professionnels du métier et site de particulier à particulier vont de pairs. Il est intéressant de voir que même la Réunion suit ce même chemin.

    Nous laissons les internautes se faire leur opinion sur où louer leur voiture.

  4. Lexa Alex

    12 décembre 2017 at 6:38

    Bonjour Vincent,

    Il aurait tout de même été plus juste d’ajouter les 80€ de frais dans le tableau afin que les conditions soient « égales ». De préciser que l’économie collaborative c’est surtout payer des charges et des impôts en créant des vrais emplois dans des vraies sociétés et non pas donner de l’argent non déclaré par certainement 80% des particuliers louant sur ZOTCAR (comparable à airBnB sur ce point qui concurrence les hôtels).
    Pour le côté humain, louer auprès d’un particulier ne comporte pas moins de risques que chez professionnels, sur notre site les avis clients sur les loueurs de la Réunion sont éloquents ! Ils sont pros, sympathiques et certainement pas des robots comme sous entendu dans l’article.

    Un article bien maladroit qui démontre le peu de travail de fond de votre équipe journalistique qui compare ce qu’ils n’ont pas comparé, en fait…

  5. Vincent Pollet

    15 décembre 2017 at 9:54

    Bonjour Lexa

    Je comprends votre colère par rapport aux plateformes du type airbnb, uber et autre. Vous n’êtes pas la seule !

    Ce que je ne comprends pas c’est de mettre en cause le travail de mes collègues d’une manière si aggressive.

    L’article ne dénigre absolument pas le service des autres loueurs on ne sous entends rien, par contre nous disons clairement que nous avons aimé le service chez zotcar.

    Ou alors il me faut acheter de nouvelles lunettes 🙂

    Très honnêtement même en ajoutant 80 euros cela reste moins cher.

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